Virkelig hjælp fra rigtige mennesker

Støtte

Vi hjælper med opsætning, fakturering, licensgendannelse og webstedsproblemer.

E-mail support Klar trin-for-trin vejledning Mandag-fredag, 9:00-17:00 UTC

Hvad skal inkluderes

  • Webstedets URL, hvor du ser et problem.
  • Trin til at genskabe problemet.
  • Din browserversion og udvidelsesversion.
  • Et skærmbillede, hvis noget ser usædvanligt ud.

Abonnement og fakturering

Administrer dit abonnement på talondefender.com/account. Hvis faktureringen ser forkert ud, skal du inkludere købs-e-mailen, så vi hurtigt kan finde dit abonnement.

Almindelige hurtige løsninger

  • Opdater den berørte fane efter ændring af indstillinger.
  • Åbn popup-udvidelsen, og bekræft, at beskyttelsen er aktiveret.
  • Tjek, om webstedet er godkendt.
  • Hvis det er nødvendigt, send os webstedets URL, og vi vil guide dig.