Echte Hilfe von echten Menschen

Unterstützung

Wir helfen bei Einrichtung, Abrechnung, Lizenzwiederherstellung und Website-Problemen.

E-Mail-Support Klare Schritt-für-Schritt-Anleitung Montag–Freitag, 9:00–17:00 UTC

Kontaktieren Sie uns

E-Mail support@talondefender.com. Wir antworten mit klaren nächsten Schritten und halten die Anweisungen einfach.

Was einzuschließen ist

  • Die Website-URL, auf der ein Problem auftritt.
  • Schritte zum Reproduzieren des Problems.
  • Ihre Browserversion und Erweiterungsversion.
  • Ein Screenshot, wenn etwas ungewöhnlich aussieht.

Abonnement und Abrechnung

Verwalten Sie Ihr Abonnement unter talondefender.com/account. Wenn die Rechnung falsch aussieht, geben Sie die E-Mail-Adresse des Kaufs an, damit wir Ihr Abonnement schnell finden können.

Häufige schnelle Lösungen

  • Aktualisieren Sie die betroffene Registerkarte, nachdem Sie die Einstellungen geändert haben.
  • Öffnen Sie das Erweiterungs-Popup und bestätigen Sie, dass der Schutz aktiviert ist.
  • Überprüfen Sie, ob die Website auf der Zulassungsliste steht.
  • Senden Sie uns bei Bedarf die URL der Website und wir helfen Ihnen weiter.