Ota yhteyttä
Sähköposti support@talondefender.com. Vastaamme selkeillä seuraavilla vaiheilla ja pidämme ohjeet yksinkertaisina.
Todellista apua oikeilta ihmisiltä
Tuki
Autamme asennuksessa, laskutuksessa, lisenssien palauttamisessa ja sivustoongelmissa.
Sähköpostituki
Selkeät vaiheittaiset ohjeet
maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 UTC
Mitä sisällyttää
- Sivuston URL-osoite, jossa näet ongelman.
- Toimenpiteet ongelman toistamiseksi.
- Selainversiosi ja laajennusversiosi.
- Kuvakaappaus, jos jokin näyttää epätavalliselta.
Tilaus ja laskutus
Hallinnoi tilaustasi osoitteessa talondefender.com/account. Jos laskutus näyttää väärältä, liitä mukaan ostosähköposti, jotta voimme löytää tilauksesi nopeasti.
Yleisiä pikakorjauksia
- Päivitä kyseinen välilehti asetusten muuttamisen jälkeen.
- Avaa laajennuksen ponnahdusikkuna ja varmista, että suojaus on käytössä.
- Tarkista, onko sivusto sallittujen luettelossa.
- Tarvittaessa lähetä meille sivuston URL-osoite, niin opastamme sinua.