Verklig hjälp från riktiga människor

Stöd

Vi hjälper till med installation, fakturering, licensåterställning och problem med webbplatsen.

E-postsupport Tydlig steg-för-steg-vägledning Måndag-fredag, 9:00-17:00 UTC

Vad ska inkluderas

  • Webbadressen där du ser ett problem.
  • Steg för att återskapa problemet.
  • Din webbläsarversion och tilläggsversion.
  • En skärmdump om något ser ovanligt ut.

Prenumeration och fakturering

Hantera ditt abonnemang på talondefender.com/account. Om faktureringen ser fel ut, inkludera köpe-mail så att vi snabbt kan hitta din prenumeration.

Vanliga snabbfixar

  • Uppdatera den berörda fliken efter att du har ändrat inställningarna.
  • Öppna tilläggets popup-fönster och bekräfta att skyddet är på.
  • Kontrollera om webbplatsen är godkänd.
  • Om det behövs, skicka oss webbadressen så hjälper vi dig.